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'코로나 국면'에서 금융지주 온라인 관심도↑…하나금융 '최고'


상반기 하나금융지주 관심도 30.8만건으로 1위 기록

[아이뉴스24 김다운 기자] 올 상반기 국내 5대 금융지주사 중 언론사와 소비자에게 가장 많은 관심을 받은 곳은 '하나금융지주'로 나타났다. '코로나19' 국면에서 금융지주들의 사회공헌 노력으로 전반적인 관심도가 상승했다는 분석이다.

6일 글로벌빅데이터연구소에 따르면 하나금융지주, 신한금융지주, KB금융지주, 우리금융지주, NH농협금융지주 등 5대 금융지주 중 올 상반기 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'는 하나금융지주가 30만 8천686건으로 가장 많았다.

 [글로벌빅데이터연구소]
[글로벌빅데이터연구소]

이어 신한금융지주 18만 183건, KB금융지주 12만 9천862건, 우리금융지주 7만 2천74건 순이었다.

NH농협금융지주는 5만 131건으로 가장 적었다. NH농협금융지주의 정보량은 하나금융지주의 6분의 1에도 못미쳤다.

5대 금융 지주사에 대한 빅데이터 감성어, 즉 언론과 소비자들의 호감도 조사에서도 긍정률이 가장 높은 기업은 '하나금융지주'로 56.10%였다. 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도 또한 44.31%로 가장 높았다.

하나금융지주의 부정률은 11.79%에 그쳐 가장 낮았으며, NH농협금융지주와 KB금융지주 부정률 역시 10%대였다.

순호감도 2위는 NH농협금융지주 34.24%였으며 이어 KB금융지주 28.17%, 신한금융지주 18.57%이었다.

우리금융지주의 경우 순호감도는 3.29%로 가장 낮았다.

 [글로벌빅데이터연구소]
[글로벌빅데이터연구소]

아울러 "비대면 문화 확산으로 향후 금융시장이 지각변동을 보일 가능성도 있는 만큼 각 그룹의 선제적인 대응이 절실한 시점이다"라고 밝혔다.

이 조사는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 빅데이터 분석을 통해 조사됐으며, 조사 기간은 2020년 1월1일부터 6월30일까지다.

김다운 기자 kdw@inews24.com







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