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사유리, 스타벅스 논란 사과 "다급함에 큰 실수"(전문)


[조이뉴스24 박진영 기자] 화재를 피해 커피 프랜차이즈 스타벅스를 찾았다가 출입 거부를 당했다고 호소해 논란을 일으킨 방송인 사유리가 사과했다.

사유리는 25일 자신의 인스타그램에 "어제 제가 썼던 감정적인 글 때문에 하루종일 불편하게 했던 스타벅스 직원분에게 진심으로 사과 드린다"라는 글을 남겼다.

사유리가 스타벅스 논란에 사과했다. [사진=사유리 인스타그램]
사유리가 스타벅스 논란에 사과했다. [사진=사유리 인스타그램]

이어 사유리는 "오로지 제 입장만 생각하고 매장과 직원분에게 피해가 갈수도 있는 상황을 하나도 고려하지 않고 무례한 행동을 했다"라며 거듭 사과했다.

"너무 다급한 마음에 큰 실수를 했다"라고 말한 사유리는 "신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 때문에 작은 아기를 데리고 병원에 가는 것이 겁이 났지만 대피소도 아닌 스타벅스에 잠시 머물려고 한 것은 지금 생각해도 제 생각이 짧았다. 오늘 스타벅스에 찾아가서 직접 그 직원분에게 사과하고 대화를 나누고 왔다"라고 전했다.

그러면서 사유리는 "많은 분들이 미숙한 절 혼내주시고 가르쳐주셔서 정말 감사하고 더욱 좋은 모습으로 보여줄 수있게 노력 하겠다"라고 덧붙였다.

앞서 사유리는 자신이 거주 중인 아파트에 화재가 발생했고, 추위를 피하기 위해 스타벅스를 찾았지만 QR코드 체크를 하지 못해 출입을 거절당했다고 호소했다.

이에 스타벅스 측은 "정부의 방역지침에 따라 대응했다"라며 "QR 코드가 없는 경우 명부에 전화번호와 거주지 등 인적 사항을 수기로 작성토록 안내한다. 단, 수기 작성 시에도 반드시 본인의 신분증과 대조가 필요하다"라고 사유리 뿐만 아니라 모든 고객에게 동일한 대응을 했다고 밝혔다.

다음은 사유리 인스타그램 글 전문

어제 제가 썼던 감정적인 글 때문에 하루종일 불편하게 했던 스타벅스 직원분에게 진심으로 사과 드립니다.

오로지 제 입장만 생각하고 매장과 직원분에게 피해가 갈수도 있는 상황을 하나도 고려하지 않고 무례한 행동을 한거에 대해서 다시 한번 사과 드립니다.

코로나로 인해 전세계가 힘든시기를 보내고 있고 분명히 지켜져야하는 원칙이 있었는데 어제 제가 너무 다급한 마음에 큰 실수를 했습니다.

코로나 때문에 작은 아기를 데리고 병원에 가는것이 겁이 났지만 대피소도 아닌 스타벅스에 잠시 머물려고한것은 지금생각해도 제 생각이 짧았습니다. 오늘 스타벅스에 찾아가서 직접 그 직원분에게 사과하고 대화를 나누고 왔습니다.

많은 분들이 미숙한 절 혼내주시고 가르쳐주셔서 정말 감사하고 더욱 좋은 모습으로 보여줄수있게 노력 하겠습니다.

조이뉴스24 박진영 기자 neat24@joynews24.com




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